Costes e información sobre el pago y política de Devolución
Costes de envío/información sobre el pago
- Los clientes tienen la opción de recoger sus pedidos en tienda sin coste adicional.
- Aceptamos pagos en efectivo en tienda, así como pagos con tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria.
- Si se elige recoger en tienda, el pago deberá realizarse en el momento de la recogida.
- Si se elige la entrega a domicilio, el pago deberá realizarse antes del envío.
- Asegúrese de proporcionar información de contacto correcta y completa al hacer su pedido, ya que es necesaria para la entrega o recogida del mismo.
- Si tiene alguna pregunta o problema con su pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.
Política de devoluciones
- Aceptamos devoluciones de productos en su embalaje original dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
- Los productos devueltos deben estar en condiciones nuevas y no utilizadas.
- Los productos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devolución.
- El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución.
- Una vez recibido el producto devuelto y verificado que cumple con los términos de esta política, reembolsaremos el precio de compra al cliente.
- Si el producto recibido presenta defectos de fabricación, por favor contáctanos inmediatamente para obtener instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
- Si su compra se realizó a través de un distribuidor o revendedor autorizado, por favor póngase en contacto con ellos directamente para obtener información sobre su política de devoluciones.
- Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro servicio al cliente.